Gute Gespräche beginnen mit aufmerksamem Zuhören. Doch oft hören wir nur, was wir erwarten. In diesem Workshop lernen Sie Techniken des aktiven Zuhörens kennen. Durch praktische Übungen wird erfahrbar, wie Nachfragen, Zusammenfassen und Aufmerksamkeit Gespräche verändern. Ziel ist es, Missverständnisse zu reduzieren und Gespräche im beruflichen wie privaten Umfeld bewusster zu führen.